Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Prestations & Services.
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2. Données collectées
Selon les formulaires utilisés, nous sommes amenés à collecter : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, date souhaitée, prestation choisie, message ou commentaire, et le cas échéant des photographies jointes à une demande de devis.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour répondre à vos demandes de contact, traiter vos demandes de réservation ou de devis, assurer le suivi de la relation client et améliorer la qualité de nos services.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (case à cocher dans les formulaires) et sur l’intérêt légitime de Prestations & Services à gérer la relation client. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
5. Durée de conservation
Vos données de contact sont conservées 12 mois après le dernier échange. Les données de réservation et de devis sont conservées 36 mois à compter de la prestation. Les photographies éventuellement transmises sont conservées 12 mois après la demande de devis. Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@example.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.
7. Cookies
Ce site utilise des cookies à des fins de fonctionnement et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Un bandeau de consentement vous est présenté lors de votre première visite.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, mémorisation de votre choix de consentement) ne requièrent pas votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les données transmises via nos formulaires sont chiffrées en transit (HTTPS).
9. Transfert de données
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10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@example.com ou par téléphone au 00 00 00 00 00.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), via www.cnil.fr.